“现在一网进水温度安稳，压力正常，敞开换热站，开端循环。”11月14日上午10时，中环寰慧（焦作）节能热力有限公司第三供热所作业人员刘文川和搭档一同，敞开了市工业路远大未来城小区集中供热换热站高区循环泵，开端为居民供暖。
与此同时，中环寰慧（焦作）节能热力有限公司其他供热所也组织作业人员，到各自担任的集中供热换热站，连续开站供热。到11月14日24时，我市389座集中供热换热站除约好的特殊状况外，将悉数敞开，各集中供热居民小区逐渐迎来热流，今冬集中供热正式发动。
我市集中供热热源别离坐落城区的东、西部，通过配套建造的集中供热主管网为居民供热。为了高质量供暖，中环寰慧（焦作）节能热力有限公司在市委、市政府和市城管局的领导下，提早预备，树立台账，倒排工期，把主管网灌水、冷循环运转、管网加热升温预热等作业都清晰了时刻节点。本采暖季，公司集中供热接入面积达2400万平方米，将为全市750个小区供暖。11月12日，公司提早敞开一级管网升温作业。11月14日9时，中环寰慧（焦作）节能热力有限公司调度室大屏幕上实时监控多个方面数据显现：华润电厂配套集中供热主管网温度为58摄氏度，金冠电厂配套集中供热主管网温度为60摄氏度。依照方案，作业人员从11月14日9时开端，逐渐进入居民小区开站供热。下一步，公司将通过长途监控渠道，了解全市集中供热管网运作状况以及我市一切采暖小区的状况，做出科学调整，保证用户高质量用暖。
为更好地服务客户，中环寰慧（焦作）节能热力有限公司发动了线上+线下双向客服体系。现在，我市24小时供热服务热线条热线线路，可主动完结智能接听、客户追寻等功能，与用户树立联络。为做好线下修理服务，公司招聘的集中供热抢修人员通过一致训练已悉数上岗，他们将依据一致调度组织，第一时刻处理供热进程中呈现的各种突发状况，护航“热流”安全进万家。
集中供热发动的前几天，停运8个月的采暖设备再次运用，各类问题会逐渐呈现。遇到紧急状况该咋处理？中环寰慧（焦作）节能热力有限公司相关技术人员针对暖气气堵、管道漏水等高频问题，为我们提了一些主张。
小区换热站敞开后，密闭的供热循环体系开端运转。通过数千米长的管网和几十个阀门，管网里的热水才能从生产单位运转到用户家中。阀门敞开状况，会直接影响用户用暖。
中环寰慧（焦作）节能热力有限公司相关技术人员说，单元楼内立管上的阀门封闭、用户未交纳热费、家中采暖设备呈现气堵，是常见的影响居民正常用暖的原因。用户家中暖气不热，应首要扫除这样一些问题。此外，运用热表计量的用户还要留心进水和回水阀门的状况，查看家中进水和回水阀门的流量调理是否适宜，流量调理过小也会影响用热。
气堵是集中供热进程中最常见的问题，这一问题在集中供热初期尤为高发。一旦产气愤堵，供暖设备会呈现不热的现象。最常见的是，进水和回水管道热、部分暖气片不热，同一组暖气片前端热、后端不热。这种状况下，就要翻开采暖设备上的排气阀，屡次、重复排气，促进暖气片内水循环疏通。通常状况下，翻开排气阀会听到有气体放出来的声响，紧接着会看到有水流出，这就阐明完结了排气进程。需求提示的是，用户在排气时，不要很多排放热力管道里的水，避免形成部分失压，影响整个小区供热。
集中供热刚开端时，用户家中采暖设备易产生漏水。若用户遇到室内采暖设备漏水的现象，可先到楼梯间找到入户阀门并封闭，及时修理处理后再敞开阀门用热。
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